ご利用ガイド

配送料について

※原則として商品の発送にヤマト運輸を利用しています。
※産地直送、家具商品の発送に関しては、ヤマト運輸とは別会社の場合がございます。
※重量、サイズによっては送料が変わる場合がございます。
※日本国内のみの発送に限らせていただいております。

お支払い方法について
■郵便振込、銀行振込、代金引換、クレジット決済がご利用いただけます。
ご利用可能なクレジットカードはVISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSです。
支払方法に関しての詳しい説明はこちらをご覧ください。

お届けについて
注文した商品がお手元に届くまでの時間
商品の注文を承り、速やかに発送をいたします。
※目安としてご入金確認後から7日以内にお届け致します。
在庫状況や出荷状況、交通事情などにより、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
自動注文メールが届いた後、当店より発送予定日をご連絡いたします。
商品が届かない場合
２週間経っても商品が届かない場合は、弊社までご連絡下さい。
商品のお取り置きについて
商品のお取り置き期間は、ご注文日より14日までとさせていただきます。
着日ご希望の場合も同様と致します。
返品・交換について
詳しい説明はこちらをご覧ください。

産地直送品について
詳しい説明はこちらをご覧ください。

予約注文について
詳しい説明はこちらをご覧ください。

注意事項
■当店掲載の商品の画像は、ご利用のパソコンのモニターによってカラーの見え方が違ったり、実際の商品と色味が多少異なって見える場合がございます。また、手作りの商品に関しては、1点1点色や模様が異なることがありますので、あらかじめご了承ください。
■手作りの商品に関しては、仕上がりのサイズが表示のサイズと多少異なる場合もございます。
■IKUNASオンラインショップの在庫は、IKUNASの店舗の在庫に従って日々変動するため、商品により品切れの場合がございます。その際には、受注生産としてお時間を頂いて発送させて頂くこともございます。
■当店掲載の記事・写真・イラストなどの無断複製・転載などを禁止します。

お問い合わせ
株式会社tao.（タオ）
香川県高松市花園町2丁目1-8　森ビル 2F
TEL：087-833-1361　FAX：087-816-5737　e-mail：ikunas@tao-works.jp